薪資:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
學歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 18歲到38歲
地址:
龍巖市-新羅區(qū)(龍巖新羅區(qū)五洲財富廣場龍巖市新羅區(qū)龍騰中路618號五洲財富廣場2幢)導航
人數(shù):
招聘5人
時間:
08:30-17:30|5.5天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
一、簡介
1、概況
廈門大白科技有限公司,專注于廚衛(wèi)產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,致力于讓用戶體驗更舒適的廚衛(wèi)生活。大白,擁有一支深耕于廚衛(wèi)行業(yè)十多年的設(shè)計師隊伍,他們曾榮獲數(shù)十項德國iF及紅點獎,他們用熾熱的工匠之心與高標準的審美眼光,設(shè)計溫暖你的廚衛(wèi)產(chǎn)品。同時,擁有一位巨頭制造商做強有力的后盾-全球?qū)I(yè)的衛(wèi)浴五金制造商-路達衛(wèi)浴,好的設(shè)計,結(jié)合先進的工藝, 更具優(yōu)秀的品質(zhì)。大白,做溫暖你的廚衛(wèi)產(chǎn)品。
2、主要產(chǎn)品
花灑、精密龍頭、淋浴系統(tǒng)、淋浴房、浴室柜、廚柜等
3、成就榮譽
中國及海外創(chuàng)新技術(shù)專利數(shù)幾十余件,國內(nèi)外幾十余項工業(yè)設(shè)計大獎(iF設(shè)計獎、紅點設(shè)計獎、中國創(chuàng)新設(shè)計紅星獎、中國創(chuàng)新設(shè)計紅棉獎、中國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新獎)
二、福利保障
1、生活保障
五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金)團體險。
2、接收檔案及落戶廈門。
3、工作福利
帶薪福利假(年假、婚假、孕檢假、哺乳假、陪產(chǎn)假、喪假等);
節(jié)日福利(中秋博餅活動、端午發(fā)放粽子、年終尾牙等);
季度部門活動經(jīng)費、生日禮物;
優(yōu)秀員工福利、自駕油貼(經(jīng)理以上級管理人員專享);
4、休閑活動
文娛設(shè)施(籃球場、羽毛球隊等);
5、職業(yè)提升
開展管理類、技能類、學歷提升類、應(yīng)屆成長等系統(tǒng)培訓計劃;
廣闊的職業(yè)平臺與空間(輪崗、晉升、師徒幫帶等);
職稱評定(各類初、中、高級職稱)。
崗位職責:
1.售后客服,以處理復(fù)雜客訴和投訴為主
2.處理后臺糾紛單、投訴單等,熟悉平臺規(guī)則和售后處理時效;
3.梳理工商投訴/舉報等材料,及時記錄并整理工作數(shù)據(jù)情況;
4.協(xié)助上級處理復(fù)雜客訴等
5.在線接待客戶,了解客戶服務(wù)需求,解答客戶提問并及時落實問題;
6.協(xié)調(diào)溝通快遞問題、解決顧客正常的退、換貨等售后問題 ;
7.及時有效跟進工單問題件,給到客戶解決方案 ;
8.反饋在售后處理過程中碰到的問題,如產(chǎn)品問題、服務(wù)問題等
9.負責客戶電話咨詢的接聽,解答客戶對產(chǎn)品的疑問
公司地圖
龍巖新羅區(qū)五洲財富廣場龍巖市新羅區(qū)龍騰中路618號五洲財富廣場2幢
更新于:2024-07-04
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行業(yè)批發(fā)/零售
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模10~50人
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網(wǎng)址
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